Schwimmen nach deinem eigenen Zeitplan und wähle deine Mitgliedschaft

Beim LFD Swim-Team kannst du, egal ob du ein Anfänger, Fortgeschrittener oder im Kraulschwimmen unterwegs bist, immer deine eigenen Termine wählen.Du kannst 3, 5 oder 10 Termine als Punkte erwerben und sie ganz bequem in deinem Kundenportal oder über unsere App auswählen. Sobald du einen Termin ausgewählt hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, und deinem Kundenkonto wird ein Punkt (1 Einheit) abgezogen.

Mitgliedschaften

Die Mitgliedschaft im ABO hat eine bestimmte feste Laufzeit, die in den Details deiner Mitgliedschaft angegeben ist. Du kannst die Mitgliedschaft bis zu 7 Tage vor dem Ablauf des Vertrags kündigen. Beachte bitte, dass die Mitgliedschaft sich automatisch um eine weitere Laufzeit verlängert, sofern sie nicht gekündigt wird.

Mitgliedschaft TERMIN und COACH läuft über die vereinbarte Vertragslaufzeit, die in den Details deiner Mitgliedschaft angegeben ist. Sie endet automatisch entweder nach dem Vertragsablauf oder wenn alle Guthabenpunkte aufgebraucht sind, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Es ist keine Kündigung vonseiten der Vertragspartner erforderlich.

Was kosten die Schwimmtermine?

Um an unseren Schwimmterminen teilnehmen zu können buchst Du einfach je nach Bedarf 3, 5 oder 10 Termine (Mitgliedschaft Termin). Nach der Buchung kannst Du dann deine Schwimmtermine frei wählen...

3 Termine kosten 45,-- Euro

5 Termine kosten 75,-- Euro

10 Termine kosten 130,-- Euro (Empfehlung für Anfänger)

Die Preise gelten für das komplette Angebot: Anfänger, Fortgeschrittene, Kraulen...

Wie nehme ich eine Terminbuchung vor?

Dies kannst Du bequem in deinem Kundenaccount oder auch mit unserer App erledigen. Nutze in der App die gleichen Login Daten wie im Kundenaccount.

Wo kann ich die App herunter laden?

Die LFD Swim-Team App kannst Du für Android Geräte bei Google Play und für Apple im App Store kostenlos herunterladen:

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=digifit.android.virtuagym.pro.lfdswimteam&pli=1

App Store: https://apps.apple.com/us/app/lfd-swim-team/id6449526343

Nutze bei der Anmeldung die gleichen Login Daten wie im Kundenaccount.

Kann ich einen Termin auch stornieren?

Ja, das ist überhaupt kein Problem! Du kannst deine gebuchte Einheit bis zu 4 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren, und der Punkt wird wieder auf dein Kundenkonto gutgeschrieben. Das ermöglicht Dir maximale Flexibilität.

Muss ich einen Grund nennen, weshalb ich den Termin storniere?

Nein, Du musst keinen Grund angeben, wenn Du den Termin absagen möchtest. Ganz gleich, ob Du verhindert bist oder unerwartet etwas dazwischen kommt, bei LFD Swim-Team bleibst Du völlig flexibel, und keine Einheit geht verloren.

Kann ich auch später wie 4 Stunden vor dem Termin noch absagen?

Ja, es ist möglich, den Termin auch später als 4 Stunden vorher abzusagen. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass in diesem Fall keine Gutschrift für deine gebuchte Einheit gewährt wird. Dies liegt daran, dass wir in der Kürze der Zeit möglicherweise keinen anderen Teilnehmer finden können, der deinen Platz einnehmen kann. Daher ist es wichtig, immer mindestens 4 Stunden vor dem Termin zu stornieren, um anderen die Möglichkeit zu geben, an der Aktivität teilzunehmen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus diesem Grund keine Gutschrift ausstellen können, wenn die Abmeldung nach diesem Zeitpunkt erfolgt.

Ich habe zu viele Punkte gekauft was nun?

Wenn Du zu viele Punkte erworben hast, können wir diese gerne auf eine andere Aktivität umbuchen. Schreib uns einfach eine E-Mail an: mail@lfd-swim-team.com

Hier ist ein Beispiel:

Angenommen, Du hast ursprünglich 10 Punkte für dein Kind erworben, damit es das Schwimmen lernt. Aber schon nach einigen Stunden kann dein Kind schwimmen und hat das Seepferdchen erhalten. In diesem Fall kannst du dich freuen, denn wir buchen deine Guthabenpunkte gerne auf eine andere Aktivität um. Dein Kind könnte direkt in das Schwimmen für Fortgeschrittene einsteigen, und das ohne zusätzliche Kosten.